Ada Pertanyaan?
Temukan jawaban dari pertanyaan yang paling sering ditanyakan.
Pre-Booking
Metaforie menawarkan pendekatan dokumentasi yang naratif dan estetik. Kami tidak banyak mengatur pose — kami lebih suka menangkap momen autentik. Dengan color grading khas dan tim profesional, hasil foto Anda akan terasa timeless.
Isi form booking di halaman Booking atau hubungi kami via WhatsApp. Setelah diskusi, tanggal akan dikonfirmasi setelah pembayaran DP diterima.
Biasanya dalam 1×24 jam setelah DP diterima. Tim kami akan menghubungi Anda untuk konfirmasi detail sesi.
Tentu! Kami senang mendiskusikan konsep dan mood board yang Anda inginkan. Hubungi kami jauh-jauh hari agar persiapan lebih matang.
Event Day
Tergantung paket yang dipilih, mulai dari 60 menit hingga full day coverage. Detail durasi bisa dilihat di halaman Pricelist.
Ya! Kami menerima request lokasi. Untuk lokasi di luar area yang disepakati, akan ada biaya transportasi tambahan sebesar Rp 50.000 – 150.000.
Siapkan outfit yang nyaman dan sesuai konsep. Kami akan share timeline dan mood board H-3 sebelum sesi agar Anda lebih siap.
After Event
Hasil foto dikirimkan via Google Drive atau platform cloud lainnya. Link akan diberikan setelah pelunasan selesai.
Estimasi 2-4 minggu setelah acara, tergantung jumlah foto dan kompleksitas editing yang diminta.
Ya, kami menyediakan layanan revisi dengan batasan tertentu. Hubungi tim kami untuk membahas detail request revisi Anda.
Pembayaran
Transfer bank (BCA, BRI, BNI, Mandiri), QRIS, dan GoPay/OVO/Dana. Detail rekening akan diberikan setelah konfirmasi booking.
Minimal DP adalah Rp 100.000 dari total harga paket. Pelunasan dilakukan H-1 sebelum acara atau pada hari-H.
Apabila klien membatalkan secara sepihak, DP tidak dapat dikembalikan (non-refundable). Namun jika pembatalan dari pihak Metaforie, DP akan dikembalikan penuh.
Masih Ada Pertanyaan?
Tim kami siap menjawab pertanyaan Anda kapan saja.